问答题
你是区政府的一名工作人员,区政府要在本区辖区内设立10个心理健康咨询室,领导把这个任务交给你,请问你打算怎么办?
【参考答案】
随着社会不断的进步,心理健康也越来越被人们所关注,心理健康咨询室正是为了满足广大人民的需求,开展心理健康工作的重要场所。领导把这个任务交给我,我将会从以下几个方面进行开展。
首先,我会参考其他省市相关项目的实施方案,并进行实地考察,尤其是与我辖区规模与社区分布状况相似的案例,采访相应方案负责人与专家,做好对比分析。
其次,对本辖区内的居民情况进行了解,通过对本辖区社区分布图的查看,对居民区的位置做好统计,同时,进行实地走访,了解社区周边商铺使用情况,通过相关社区负责人,对于社区内的一些空闲场所做好登记。确定出要建设的10个心理咨询室的大致范围,采取网络和现场问卷的调查方式,征集民意,通过科学合理的规划,确保10个咨询室的位置在社区居民集中区域,交通便利,覆盖面更广。
再次,建立心理健康咨询室人才网络,不仅聘请专业心理医生组织成立心理咨询师团队,同时邀请相关院校心理专业毕业生参与到心理咨询工作中来,成立志愿者队伍。同时,为保证心理咨询室的功能健全,设立包括接待室、心理阅读室、宣泄室等功能单元。进一步做好内部环境的完善以及物资配备,各功能区的陈设、设备等由专家进行具体安排。
最后,咨询室初步建成后,要做好宣传工作,通过网络平台、社区宣传栏、街头宣传等方式对广大市民宣传心理咨询的重要意义,并接受网上预约排号服务,并设置每周免费体验日,鼓励群众积极参与。对每一位来咨询的市民不仅要解决他们的问题,同时也请他们提出对心理咨询室建设的意见,服务体验进行收集,对运行中出现的问题及时解决。
经过三个月的试运行期,我会组织全区10个咨询室对于前来咨询者的意见和建议集中座谈讨论,针对各个咨询室的具体情况做出进一步建设和改进的方案,如果有必要,对于10个咨询室的坐落地点,进行微调,并积极落实。
相信通过科学的规划,全面的覆盖,心理咨询室能够有效的帮助群众中产生的心理问题,使社区生活更加的舒适、安逸,人与人之间更加和谐,社会更加稳定。
点评:本题属于组织管理类的宏观组织类,要求考生组织完成一项关于“心理健康咨询室”项目的筹备工作,考生首先应当围绕关键词“设立”“本辖区”“心理健康咨询室”明确此次活动的目的和意义;其次,考生需要在设立前重点明确设立区域和准备工作。在设立后,需时刻关注,协调好宣传以及保障后续改进信息获得的渠道性和有效性;最后,回扣总结,达成之前谈及的目的及意义,完成好工作。
注意在题目中要涉及心理咨询或心理治疗方面的内容,如人员方面:心理医生、护士。功能方面:接待室、心里阅读室、宣泄室等。针对题目给出相应的人和物,丰富自己的作答内容,让考官听到不一样的声音。