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问答题

电商客服在与客户交流中,应该尽可能使用专业术语

【参考答案】

答案:错误。电商客服在与客户交流中,应该尽可能使用简单易懂的语言,避免过多使用专业术语,以便所有客户都能理解。专业术语可......

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