问答题17、《工业管理与一般管理》的作者是( )。(2 分) A、 泰勒 B、 法约尔 C、 韦伯 D、 西蒙
问答题16、下面属于内外部环境综合分析方法的是( )。 (2 分)A、PEST分析方法B、SWOT分析方法C、波特五力模型D、情景分析法