问答题客户服务等级调整 A 受不可控因素影响 如无法完成双路由建设 而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下 网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消 B 如业务部门需要调整客户的客户服务等级 可向网络部门发起申请 由网络部门审核确认后方能实行 C 为合理控制不同级别集团客户比例 保障服务水平 网络部门应根据本SLA服务规范的要求 对所有集团客户的客户服务等级的级别比例
问答题在进行安全事件研判过程中 如何了解IT系统内网与互联网连接
