办理支付结算业务时 会员单位应在提供自助转账服务的同时 还应提供自助服务的操作方法 注意事项 安全保密措施及附加收费标准等资料

【参考答案】

答案：办理支付结算业务时，会员单位确实需要在提供自助转账服务的同时，向客户提供自助服务的操作方法、注意事项、安全保密措施......

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