问答题开展质量管理活动必须遵循PDCA循环 我们称之为戴明环 请问PDCA是指 3 5分 A 计划 实施 检查 处置 B 方法 展开 学习 整合 C 方法 实施 控制 协调 D 计划 组织 指挥 协调
问答题组织建立 实施 保持和持续改进质量管理体系的目的是 3 5分 A 提高组织的知名度 B 证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务 C 增进顾客满意 D B C
