PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。

【参考答案】

答案：正确。PDCA（Plan-Do-Check-Act）方法，也称为德明环，是一种迭代的管理和改进过程，由美国质量管理......

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