群众有问题需要解决，你有事安排了同事过去，到了约定时间，群众 给你电话说没见到你同事，你怎么办

【参考答案】

答案：首先，我会保持冷静，向群众表示歉意，并询问具体情况，比如同事是否已经到达约定地点，是否有什么特殊情况导致未能及时与......

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