A.公众导向意识B.传播沟通意识C.全员公关意识D.社会责任意识
单项选择题旅游业公共关系工作过程的第一步是（）
A.公共关系的策划B.公关计划的实施C.公关效果的评估D.公共关系调查
单项选择题要举办某一具体的新闻发布会，首先需要确定的是（）
A.时机是否恰当B.确定主持人C.确定邀请记者的范围D.新闻由头
