个性化服务是根据宾客不同的个性需求，对每一位不同的宾客提供针对性服务。 它包括到家服务，延伸服务，微笑服务，情感服务。
问答题旅游职业道德教育的主要内容是什么？
问答题导游人员的行为规范主要包括哪些方面？
