填空题在西方世界，尤其是在社会交际场合，处处显示出“______”的原则，男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。P53
判断题导游人员要时刻以国家利益为重，如发现个别游客有走私文物的嫌疑应立即将其扣留并移交相关部门处理。( )P45
