阅读下列说明，回答问题。
[说明]
项目经理在为某项目制定进度计划时绘制了如下所示的前导图(如图所示)。图中活动E和活动B之间为结束一结束关系，即活动E结束后活动B才能结束，其他活动之间的关系为结束一开始关系，即前一个活动结束，后一个活动才能开始。

[问题1]
请指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。
[问题2]
根据上面的前导图，活动C的总时差为______天。自由时差为______天。
杨工是该项目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参与一个活动。若杨工要主持并参与E、C、I三个活动，那么项目工期将比原计划至少推迟______天。在这种情况下杨T所涉及的活动序列(含紧前和紧后活动)为______。
[问题3]
针对上题所述的情形，若仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动，为避免项目延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。

问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制定了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术专业的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模板编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，绘制了下面的图形，如图所示。 [问题1] 图是一种质量控制所采用的工具，称为______图。根据上述描述，图中的A应该是______。 [问题2] 质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。 [问题3] 分析本案例中产生质量问题的原因。 [问题4] 针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。

问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 小李担任了A公司的项目经理。他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理。公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。项目组制定了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。 [问题1] 结合本案例，判断下列选项的正误 (1)在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。 (2)文档的评审应由需方组织和实施。 (3)需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。 (4)软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。 (5)在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。 [问题2] 请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。 [问题3] 结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。