A.集体合同又称为集体谈判 B.集体合同由工会代表职工一方与企业订立 C.集体合同必须是书面合同 D.集体合同本质上所反映的是以劳动条件为主要内容的关系
单项选择题下列关于劳动力市场非均衡的表述正确的是（）。
A.在现实中劳动力是同质的 B.劳动力流动是没有成本的 C.一些企业为了激励员工的工作积极性，会提供效率工资 D.雇用和解雇劳动力的过程都不付出成本，所以企业可以随意裁员
单项选择题通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是（）
A.卓越绩效标准 B.六西格玛管理 C.IS0质量管理体系 D.标杆超越
