A.扩大市场需求总量 B.保护市场占有率 C.提高市场占有率 D.攻击竞争者 E.跟随竞争者
多项选择题影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
A.参照群体 B.家庭 C.社会角色 D.年龄 E.生活方式
多项选择题市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）
A.内部报告系统 B.市场营销情报系统 C.市场营销调研系统 D.市场营销分析系统 E.市场营销网络系统
