职业秘书的气质由（）等因素构成。

多项选择题当你想向一位老客户赠送名片时，可以说（）。

A.“您还没有我的名片，是吗？”
B.“您有我的新名片吗？”
C.“我一直想送您一张新名片”
D.“我的名片您方便保存吗？”

多项选择题较早接受名片有利于（）。

A.了解来客的身份
B.了解来客的意图
C.了解来客的单位
D.安排客人的座次