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多项选择题

游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品，但现场没有他需要的型号，希望导游员帮助购买并托运。作为导游员，应该（）。

A、如接受委托，应赶紧收取现金
B、婉言拒绝，建议游客亲自挑选购买
C、如游客坚持，应请示旅行社相关负责人
D、如接受委托，要注意手续的完备
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热门试题

单项选择题只要所有人的偏好都是单峰偏好，多数规则的结果所反映的就是中间值选民的偏好（）

A.正确
B.错误

单项选择题游客在购买水晶饰品后，发现所买饰品的颜色不甚满意，希望导游员帮其退换。导游员应（）。

A、积极协助，满足其要求
B、可以以维护商业信誉之名，不予理睬
C、回应“商品售出，概不退换”
D、向游客解释，不方便回到商店处