A.是项目决策和计划的依据 B.是项目组织和控制管理过程的依据和手段 C.可以建立和改善人际关系 D.是项目经理得以成功领导的重要手段
多项选择题以下关于项目沟通管理的说法中正确的是（）
A.项目启动阶段应与职能部门和其他有关部门协调合作，一起对项目进行工作包分解 B.项目计划阶段应制定处理突发问题的应急计划及相应的汇报批准程序 C.项目执行阶段应及时准确地了解各项任务的实际进展情况，以便预见可能出现的会影响项目进度的异常情况 D.项目收尾阶段应提前考虑项目人员的重新安排计划，保证项目人员安心工作
多项选择题按照发信者与接收者的地位是否变换，可以将沟通方式分为（）
A.单向沟通 B.书面沟通 C.正式沟通 D.双向沟通
