房地产经纪机构客户关系管理的主要方法有()。
A.创建客户关系管理系统 B.建立和维护客户数据资料库 C.利用信息系统进行客户的分析和管理 D.建立决策支持子系统发现问题并提出针对性的解决方案 E.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系
多项选择题房地产经纪机构的经营战略中,横向多样化的类型包括()。
A.产品、市场开发型 B.技术开发型 C.产品开发型 D.市场开发型 E.资源开发型
多项选择题一个好的战略目标通常具有的特征包括()。
A.确定性 B.时限性 C.独特性 D.综合性 E.现实性