A.噪音干扰 B.使用语言不当 C.接收者缺乏动力 D.接收者带有偏见
单项选择题效率很高，看起来比较平衡的商务书信的格式是（）
A.缩行式 B.半缩头式 C.齐头式 D.半齐头式
单项选择题下列关于群体决策表述正确的是（）
A.所需时间往往较短 B.有更多可利用的信息 C.更愿意接受风险较小的决策 D.比个人独自分析和解决问题更有成效、效率更高
