多项选择题最高管理者在质量管理体系中的作用主要有（）。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标 B.确保整个组织关注顾客的要求 C.定期评审质量管理体系 D.确保整个组织关注生产的要求 E.制定改进质量管理体系的措施
多项选择题与全面调查相比，抽样调查的特点有（）。
A.工作量小、省时间 B.省费用、低成本 C.准确性高 D.抽样误差可控 E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间
