A.放弃自己的看法,变得与别人一致起来 B.尽量少谈自己的看法,以免与别人产生不同 C.多与人交流,弥合不同认识 D.无论怎样,都始终坚持自己的观点
单项选择题“狗猛酒酸”典故说明:()。
A.市场充满了变数,复杂到令人难以驾驭的程度 B.次要矛盾能够转化为主要矛盾,从业活动必须把重点放在环境建设上 C.搞好经营,最重要的环节是讲求卫生 D.服务质量和商品质量对搞好经营同样具有重要影响
单项选择题商业系统的从业人员在工作中有下列选项中的做法,其中符合文明礼貌要求的是()。
A.不与顾客打招呼,以免顾客产生推销产品或服务的错觉 B.走出门外,主动争取过往的顾客,给予热情服务 C.尊重顾客选择商品的自由,同时向顾客提出合理的建议 D.在个人装束上下功夫,以摆弄增强对顾客的吸引力