在胜任力结构模型数据收集方法中，如果要挖掘当事人的胜任力特别是其所隐藏的潜能，可以采用的主要方法是（）

单项选择题已知某五位被试人员所得分数分别为17，17，18，18，19，则平均差为（）

A、0.54
B、0.64
C、0.74
D、0.84

单项选择题在面试过程中，当面试考官受到应聘者的人身攻击时，面试考官应该（）

A、据理力争，显示自己的权威
B、不要反驳，尽量继续控制谈话
C、对应聘者进行人身攻击，以牙还牙
D、愤然离场，以示抗议