A.经验 B.项目 C.理论 D.学习
单项选择题针对GB T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（）。
A.标准要求的成文信息 B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息 C.文件数量多少，详略程度各企业可以不同 D.不需要质量手册
单项选择题PDCA（策划—实施—检查—处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出来的（）。
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.石川馨
