A.谈判的能力 B.识别机会和合作解决问题的能力 C.产品价格 D.产品符合规格要求
单项选择题在传统的生产和服务领域，主要的绩效测量指标是（）。
A.价值 B.利润 C.成本 D.质量
单项选择题可能导致严重结果或者产品责任诉讼，应当被密切监测和严格控制的是（）。
A.严重缺陷 B.主要缺陷 C.轻微缺陷 D.次要缺陷
