赞题库-背景图
单项选择题

以互致信函、互赠礼品、出席庆祝活动为主要形式的联谊活动属于（）

A.信息型
B.感情型
C.合作型
D.娱乐型
<上一题 目录 下一题>
热门试题

单项选择题户投诉服务指南形同虚设，没有给客户带来方便，甚至有错误的导向，这属于（）

A.对服务能力的投诉
B.对服务态度的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务礼仪的投诉

多项选择题从管理的角度对客户进行分类，可将客户分为（）

A.头顶客户（关键客户）
B.常规客户（一般客户）
C.长期客户（稳定客户）
D.临时客户（一次性客户）
E.中间客户（中介客户）