A.“视顾客为亲属” B.“顾客是上帝” C.“请珍爱大自然” D.“尽情尽畅，永远是××可乐” E.“××可乐是中国人自己的可乐”
多项选择题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为（）
A.控制分析 B.内容分析 C.媒介分析 D.对象分析 E.效果分析
多项选择题霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（）
A.说服者的条件 B.信息本身的说服力 C.问题的排列技巧 D.被说服者的条件 E.问题的性质和内容
