A.制定规范的各类房地产经纪合同示范文本 B.加强对房地产经纪行为的行政管理 C.制定房地产经纪活动操作流程，加强房地产经纪人业务培训 D.提高房地产经纪人员的职业道德，加强房地产经纪机构的自身管理
单项选择题房地产经纪信息并不都是通过大众媒体传播的，有些需要通过派人磋商和（）等方式才能获得。
A.派人公告 B.发函联系 C.会议通知 D.行政指令
单项选择题房地产经纪人员接待客户时，最好（）。
A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面 C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁
