送货计划是指卷烟配送中心根据订单采集系统生成的零售客户订单信息对送货路线、（）、送货人员等事项所作的工作安排。

单项选择题在谈判过程中，“先声夺人”是指（）。

A、谈判前大声压住对方
B、谈判前给对方巨大的压力，重点集中在强项方面，避而不谈具体的实质性的内容
C、谈判中先发言，充分表达己方观点，不给对方反驳的余地
D、谈判开始的时候完全压制住对方，不给对方发表自己观点的机会

单项选择题运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过（）实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。

A、智能手机
B、车载终端
C、导航仪
D、电子锁