单项选择题组长要用5W1H进行管理,即(When何时,Where何处,Who谁,What做什么,Why为何,How如何)为基础进行整理,养成汇报的习惯。
单项选择题组织的知识的来源不限于标准规范、学术交流、从失败和成项目得到的经验教训;过程、产品和服务的改进结果;从顾客或外部供方收集的知识等。