房地产市场竞争情况的调查主要包括竞争企业和竞争产品两方面内容。对竞争产品的调查主要包括（）。

多项选择题房地产产品的目标客户需求定位法的步骤有（）。

A.分析市场环境
B.确定目标客户
C.构造产品SWOT分析矩阵
D.目标客户特征分析
E.设计产品并进行营销策划和组织实施

多项选择题房地产市场细分的关键和核心作用包括（）。

A.有利于企业发掘新的市场机会
B.有利于集中使用企业的资源
C.有利于提高企业的应变能力
D.有利于突出企业在市场的占有份额
E.有利于调解房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小