A.物资供应管理 B.生产管理 C.环境管理 D.人力资源管理
单项选择题在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）
A.ISO9001 B.ISO9002 C.ISO9003 D.ISO9004
单项选择题质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）
A.设计过程 B.制造过程 C.使用过程 D.辅助生产和服务过程
