儿童阶段的生理、心理和社会方面的特征包括（）。

多项选择题王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。

A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题及需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.加强与其他专业人员之间的合作
E.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

多项选择题社区照顾的功能有（）。

A.使家庭和个人能正常生活和工作，从而保证了其和社区之间的互动
B.促进每个家庭融入社区，使社区成为功能比较完善的体系
C.有助于社区内良好人际关系确立，社区互助意识的发扬光大
D.解决了社区成员之间相互照顾以及接受关怀和照顾的权利的双向关怀和双向照顾的问题
E.体现了社区成员的互助精神和参与精神