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多项选择题

流程重组的主要思想包括（）
A、从职能管理转向业务流程管理
B、从局部最优转向企业整体流程最优
C、从组织决定流程转向流程决定组织
D、从业务信息分割转向信息资源共享

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多项选择题客户资信程度的高低通常决定于（）。 A、客户的信用品质 B、偿付能力 C、资本 D、抵押品

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A．正确
B．错误