A.为被保险人投保方案设计确立环节 B.对投保人风险的分先与评估环节 C.准客户的开拓环节 D.执业活动的各个方面和各个环节
单项选择题保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（）。
A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象 C.不影响客户的正常生活和工作 D.积极主动回应客户的抱怨
单项选择题职业道德所反映的关系不包括（）
A.从业人员与服务对象之间的关系 B.职业与员工之间的关系 C.雇主与雇员之间的关系 D.职业与职业之间的关系
