多项选择题服务的本质包括（ ） A、无形，不可触摸性 B、易逝性，不可存储性 C、质量评价标准的明确性 D、异质性
单项选择题由于热泵可以通过输入一定的功，从低温环境吸收热量连同输入的功一起排放到高温环境，因此，通过热泵循环，用能过程的有效能增加。（）
