案例分析题张强原来在一家外企公司中担任人事助理，这个公司是全球着名的跨国公司，有着非常完善的管理制度体系，工作了一段时间之后，他跳槽来到一家民营高科技公司担任人事经理，上任之后，他发现公司对工作或职务缺乏全面的信息，必须对公司的工作信息进行收集 总经理支持进行工作分析，并且决定首先对公司研发人员的工作进行分析，请选择可供使用的工作分析的（）方法。

多项选择题公司的总经理是做技术出身的，不是非常了解工作分析的用处，如果你是张强请向总经理说明工作分析对于组织管理的用处体现在（）。

A.人员招募与挑选过程中
B.工作绩效评价过程中
C.工作评价与报酬决策过程中
D.员工培训的评估过程中

单项选择题一切准备完成后，张强领导部门员工对研发人员的工作信息进行收集、分析和综合，收集分析的主要活动不包括（）。

A.按选定的方法、系统和程序收集信息
B.对各种工作因素进行分析
C.将收集分析阶段得到的相关条文反馈给工作执行者，获得确认
D.将所获得的分类信息，进行解释、转换和组织，使之成为可供提供的条文