单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
单项选择题《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定，运行途中（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
