在实际个案工作中，通常会采用（）的工作协议方式，开展具体的个案服务。

单项选择题协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）。

A.服务者
B.使能者
C.教育者
D.中介者

单项选择题（）模式介入的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心，居民之间关系淡薄，居民普遍缺乏解决问题的能力等问题。

A.社区行动
B.地区发展
C.社会策划
D.社区照顾