单项选择题
戴明于1986年在其()一书中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注4个要点或必须承担14个方面的义务。
A.走出混沌
B.危机管理
C.质量管理
D.走出危机
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试题
单项选择题
)被人们称誉为“质量管理领域的圣经”。
A.《朱兰质量手册》
B.《休哈特质量手册》
C.《石川磬质量手册》
D.《戴明质量手册》
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单项选择题
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A.ではなかったです
B.ません
C.ではありません
D.ない
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