GB／T19001标准总要求中提出，质量管理体系应（）。

单项选择题某轴承厂1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：根据以上数据，应作为关键改进项目的是（）。

多项选择题在研究某质量指标Y对某物质的含量z的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255.4，残差平方和为275，在a=0.05F，F分布的临界值为5.32，则有结论（）。