物流部门对外地到达车站的货物，在交通运输部门允许货位的时间内，经交接验收后，直接分拨或送给各销售部门，这属于（）。

单项选择题（）是企业物流运作的物质技术基础之一，对企业物流活动有着重要影响。

A、物流管理思想
B、物流设备
C、物流软件技术
D、企业物流运作

单项选择题关于客户需求的特点，以下表述正确的是（）。

A、客户需求具有多样化、个性化
B、客户的需求是保持不变的
C、竞争对手的水平对客户需求没有影响
D、对客户的潜在需求调查很容易进行