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单项选择题

小明本来想去卧室拿衣服，走到卧室却忘了自己为什么要进来。这在心理学上被称为什么效应？

A.门口效应
B.断片效应

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不定项选择CRM系统软件的触发中心帮助营销人员鉴别、赢得、留住和发展客户。（）

A．错误
B．正确

单项选择题活性炭可以除去冰箱中的异味，这是利用了活性炭的什么性质？

A.还原性
B.吸附性