“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）

单项选择题由于污染等原因造成与社区关系紧张时，企业公关战略重点应为在社区公众中塑造（）

A.“一个富有实力企业”的形象    
B.“一个热心的居民”的形象   
C.“一个规范企业”的形象          
D.“一个受人关注居民”的形象

单项选择题将媒介分为印刷、电子、展示、户外等媒介的划分标准是（）

A.媒介传播形式      
B.媒介的所有者  
C.媒介的适用范围    
D.媒介的传播层次