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单项选择题

接通率高于90%，得100分。

A、正确
B、错误
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热门试题

单项选择题那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等（）。

A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高

单项选择题12366的第二个“6”字与电脑结合把“6”字形象化为鼠标。

A、正确
B、错误