单项选择题
接通率高于90%,得100分。
A、正确
B、错误
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试题
单项选择题
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高
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单项选择题
12366的第二个“6”字与电脑结合把“6”字形象化为鼠标。
A、正确
B、错误
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