房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（）。

多项选择题房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。

A.保持客户联系
B.实现信息共享
C.保守客户秘密
D.对信息恰当分类和保存
E.对客户信息及时调整和更新

多项选择题为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（）。

A.剖析房地产市场行情
B.固化客户的最初需求
C.引导客户找出其真实需求
D.理解客户的购房动机
E.与客户交谈日常生活情况