A.基础质量评价 B.服务质量评价 C.环节质量评价 D.综合评价 E.终末质量评价
单项选择题有效控制的特征中，“适用性”是指（）
A.控制的标准必须是先进、合理的 B.有效控制系统应是合理、适用的 C.控制手段应顾及到例外情况的发生 D.有效控制系统能够提供及时的反馈 E.有效控制系统依赖于准确的数据
单项选择题有效控制的特征中，“强调例外”是指（）
