单项选择题
以下关于团体保险理赔特点的陈述,不正确的是( )。
A.团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务
B.立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案
C.团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险
D.从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔
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试题
单项选择题
在下列所陈述人际沟通影响因素中,属于心理环境因素的是( )
A.选择较近的身体距离
B.选择舒适的温度
C.选择安静的环境
D.选择无人打扰的房间
E.选择保持适宜的距离
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单项选择题
患者王某来自偏远山区,没有文化,她住院后,护士像是妈妈对待孩子一样细心体贴的照顾她。这种护患关系的模式属于( )
A.主动-被动型
B.指导-合作型
C.共同参与型
D.平等互助型
E.双向合作型
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