相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中（）的权重占比较大。

单项选择题（）不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度
B.客户满意度
C.员工培训次数
D.信息系统反应时间

单项选择题（）属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性
B.绩效信息的客观完整性
C.信息系统的安全稳定性
D.系统内部各环节设置的合理性