A.实物信息 B.语言信息 C.文字信息 D.市场信息 E.声像信息
多项选择题谈判者的一般心理特征主要表现为（）
A.个性 B.情绪 C.态度 D.印象 E.知觉
多项选择题国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段 B.开局阶段 C.正式谈判阶段 D.僵局阶段 E.签约阶段
