A.坚定的让步策略 B.一开始就拿出全部可让利益的策略 C.等额地让出可让利益的让步策略 D.先高后低、然后又拔高的让步策略
单项选择题（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A.以进为退 B.以退为进 C.让步 D.坚持
单项选择题（）顾客比较容易被说服。
A.漠不关心型 B.软心肠型 C.防卫型 D.干练型
